スポンサーサイト

上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。

--/--/--(--) | スポンサー広告 | トラックバック(-) | コメント(-)

評価査定

桜もちり、4月もはや半ば近くになってしまいました。
仕事にかこつけ、せっかく再開したつもりのBlogも半月ぶりです(^^ゞ
いつもの事?とはいえ、反省しきりです。

実は勤務先は3月期決算で、アルバイト・パートさんの給与査定が半年に一度あります。
社員は年間1回なのになぁ~なんていってる場合ではなく、応対品質上の評価をするものとしては3月中はてんてこ舞いの毎日でした。
4月になったかと思いきや、現在そのフィードバックの嵐が襲っております。うぐっ
応対品質上のモニタリングフィードバックというものなんですが、評価内容・基準が大幅改定になっており、、、、、
なっ、なんと、高得点者が60点台後半という超ハードルが高い評価基準です。
誰だって、卒倒するよね?
そんな訳で、いかにモチベーションを下げないように最新の注意を払い、フィードバック中です。
すでに評価点を決めている音声を何度も繰り返し視聴し、ほめるポイントを聞き逃し無いように「も~いや」ってほど聞いております。
ついでに顔が崩れんばかりの、薄気味悪い?慢心の笑みでフィードバック
現在精根尽きそうなヘロヘロ状態で、言い訳がましく、しばらくフィードバックが続きますので、更新はお待ちくださいませ。



スポンサーサイト

2008/04/13(日) | 仕事の話 | トラックバック(-) | コメント(0)

«  |  HOME  |  »

コメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する
 |  HOME  | 
上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。